保安队员乐于助人暖人心
2019年4月3日,昆山市保安服务有限公司驻中医院保安队员赵华在门诊大厅日常巡逻时,发现一位就诊患者在咨询台前不知所措,于是他立即上前询问情况并热心引导患者进行就诊。
当日赵华在门诊大厅执勤,执勤过程中发现挂号大厅咨询台前有一名男士不停左顾右盼,显得十分可疑,他立即上前询问情况,这才发现这名男子是一位聋哑人士,无法进行正常交流。通过肢体语言交流得知该男子不会挂号,于是他热情的带领男子来到自助挂号机旁帮他挂号,并带他前往科室进行检查、拍片、配药直至付款完毕。事后这名男子表示十分感谢。
赵华表示在门诊大厅执勤过程中,经常会遇到各种病患需求,驻点保安队员时刻心怀百姓,危难时刻伸出援助之手,彰显保安公司社会责任形象,为提高医院就诊服务质量尽一份绵薄之力。
昆山市保安服务有限公司供稿