2022年1月10日下午，朝阳新村小区的16号楼404室业主来到保安寻求帮助，见到工作人员就说他们家的厨房间水龙头坏了，坏了好多天了，水止不住德喷出来，自己又不会修，想麻烦保安帮忙给看看能不能修一修。保安班长徐荣强虽不是水电工的专业人员，但是对这类事情还是挺拿手的，马上拿着工具赶到业主家中查看，发现是水龙头坏了已无法使用，徐班长让业主自己去买一个新的水龙头，回来后帮忙换上，并且当即试了试能够正常使用了，业主非常感动，说现在保安都太好了，让他们在这住着安心、放心，对保安员的的这种服务意识赞不绝口。
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