谨防恶性低价竞争

伴随着《保安服务管理条例》的施行，保安服务市场逐步放开，不同经济成分的保安服务企业鱼贯而入，一个多元、开放、竞争的市场环境悄然形成。一方面，打破行政垄断的保安服务业释放出空前活力，市场在资源配置中作用日渐明显；另一方面，部分保安服务企业为争夺市场份额，采取各种手段，有的甚至进行恶性低价竞争，扰乱正常的市场秩序。

所谓低价竞争，即以降低价格为手段，争取多卖商品或提供服务的竞争。它是市场经济条件下最基本的竞争方式，由于其具有效果显着、短平快等优势而受到商家青睐。适度合理的低价竞争会给企业和行业带来积极的影响，但是过度的恶性低价竞争则有百害而无一利。对于后者，正处在改革发展中的保安服务业尤须谨慎防之。

保安服务业是劳动密集型产业，绝大多数保安服务企业以人防为主营业务，同质化特征明显，加之人力成本的不断上升，造成该行业的利润空间较为有限。而恶性低价竞争是以牺牲利润为代价，用低于投入成本的价格攫取客户资源，排挤竞争对手。这种方式虽然能使部分保安服务企业在短期内迅速占领市场，但随之而来的是如多米诺骨牌般一系列问题。

价格即保安服务费降低后，保安服务企业不得不压缩开支，首当其冲的便是保安员的工资。可以想见，连人员的基本工资都无法有效保障，就更不用说社会保险和奖金等其他福利待遇了。这将直接影响到保安员的工作热情和积极性，进一步加剧人员的流失，同时降低保安职业的吸引力，难以招聘到高素质的人才。队伍的不稳定和人员素质的下降，势必使保安服务质量大打折扣。消费者即客户单位追求的是物美价廉，如果无法提供优质周到的服务，即便再低的价格也是徒然。客户第一年与你签订了合同，第二年、第三年还会选择你吗？这些由恶性低价竞争企业提供的劣质服务将严重损害保安队伍的形象，乃至整个保安行业的声誉。另外，值得注意的是，微利润甚至负利润导致保安服务企业根本无力进行“扩大再生产”，诸如技术创新、品牌推广和拓展高端业务等将变得遥不可及，保安服务业的产业结构调整、转型升级更是天方夜谭。

由此可见，保安服务市场中的恶性低价竞争无异于饮鸩止渴、竭泽而渔，有碍于企业和行业的长远发展，理应引起我们的重视，将问题解决在萌芽状态。解铃还须系铃人，恶性低价竞争的发起者是保安服务企业，要根除这一行为，应从保安服务企业自身做起。企业应当清醒地认识到，价格竞争只是竞争中的一种方式，为长远计，要积极利用其他非价格竞争方式，如通过科学管理、引入科技手段等方式增强企业核心竞争力，提高保安服务质量等赢得客户和市场。当然，市场的规范和完善还需公安机关保安监管部门和保安协会的互相配合、形成合力，进行必要的规范、引导和鼓励。如通过开展清理整治，严厉打击恶性低价竞争行为；积极与有关部门协商，制定行业指导价；鼓励、支持企业加大科技投入和创新；制定行业自律机制，加强行业自我管理等。

低价竞争是市场发展的必然产物，当保安服务业走在市场化发展的大道上时，不可避免地将出现低价竞争现象，甚至是恶性低价竞争，为培育健康、规范、有序的保安服务市场，促进保安服务企业做大做强做优，推动保安服务业大发展、大繁荣，毫无疑问应谨防恶性低价竞争。

昆山保安协会按：

各会员单位：现将中国保安协会编辑部《谨防恶性低价竞争》一文在网上推荐给你们，望认真学习。这篇文章就恶性低价竞争问题进行了比较全面客观的剖析，充分揭示了恶性低价竞争的危害性，对此，必须引起高度重视。希望各企业老总们在经营活动中一定要自觉遵守市场竞争原则，坚决反对不正当竞争，千万不要做为了争夺市场份额而一味压低保安服务费标准的愚蠢之事，自觉为维护行业整体利益，促进我市保安服务市场健康、规范、有序发展作出应有的贡献。

2013年8月2日