公平竞争的前提是企业自律

通讯员  朱家栋

青岛海尔集团的创始人张瑞敏是一个神奇人物，他临危受命，把一家濒临倒闭的小厂发展到全球白电知名品牌，执掌海尔集团已经34年。他用一把大锤砸烂劣质冰箱，后来又砸掉企业的中层组织，并购美国、日本的家电企业，把海尔打造成连续九年蝉联全球白色家电品牌份额第一的知名跨国公司，创造了年营业收入2419亿的神话。他向世界展示中国智慧，堪称中国企业管理之父，成为首位进入美国哈佛大学、哥伦比亚大学、瑞士洛桑等着名商学院讲学的中国企业家。

张瑞敏说：“传统企业打价格战，对大家伤害都比较大，，但是海尔是为用户提供解决方案，用户对你非常诚信，不需要打价格仗，海尔是以用户为中心，要的不是流量，而是用户的心。”讲得多好啊！这是一个企业家的高瞻远瞩，值得我们保安服务企业学习。

我们昆山市保安服务企业众多，队伍庞大，据有关权威部门透露，具有保安服务许可证的公司就有五十多家，保安员近万人，市场竞争非常激烈。监管机构和保安协会时刻提醒保安企业自律，规范行业管理，特别是会员单位每年都与保安协会签订行业自律承诺书，逢会必讲行业自律和公平竞争，举办各种活动讲究公开、公平、公正，取得的成绩有目共睹。但是，从根子上说还没有摆脱低价竞争，不正当竞争的桎梏，极大地阻碍了保安服务行业健康、有序的发展，甚至危及保安服务企业的生存，这是摆在每一个保安服务企业面前的不容忽视，必须引起重视的问题。

向海尔学习是个不错的选择。一方面，保安服务企业要主动接受公安机关、保安协会的监管和指导，遵守行业自律公约，自我约束，说到做到，共同反对不正当竞争，营造公平竞争的良好氛围。另一方面，切实加强内部管理，提高广大保安员的综合素质，做好优质服务和满意服务这篇文章，象海尔那样不断为用户提出解决方案，探索拓展保安服务项目延伸的各种服务的有效途经，彻底甩掉不正当竞争的桎梏，用诚信服务的心换取用户的心，把首次用户变成终身用户，经过大家的共同努力，昆山保安行业一定能够呈现光辉灿烂的美好前景，同志们努力啊！

                                                                                昆山市大金盾保安服务有限公司供稿